小鵬汽車有關人士稱,由于行業面臨著磷酸鐵鋰電池供給的極度緊張,也給小鵬P7 480E / N車型的生產帶來了極大的不確定,造成了480車型訂單無法在下定時的預計交付周期內及時交付,對此小鵬方面深表歉意。
根據最新的排產計劃,小鵬汽車已經梳理了預計有超期風險的客戶,通過銷售人員一對一地聯系客戶。
并告知最新的交付預計周期(最遲明年2月下旬完成配車),同時了解客戶需求,協助有需求的客戶完成改配或者退訂的手續。
據悉,目前小鵬P7 480E / N車型新訂單的預計交付周期均為15周至17周。
小鵬汽車會加緊和各級供應鏈的信息溝通,最大限度地提高排產計劃的精度,以期給到客戶更為準確的預計交付周期。